제목

[반품/교환 문의] 반품/교환은 어떻게 해야 하나요?

작성자 남자는굼(ip:)

작성일 2017-04-07

조회 17346

평점 0점  

추천 추천하기

내용

- 고객센터 및 게시판을 통해 꼭 먼저 알려주세요.

사유를 질문답변 게시판or메모를 남기지 않고 보내실 경우, 임의적으로 반품 비용 차감 후 환불이 진행됩니다.


- 상품을 공급 받은 날로부터 7일 이내 교환 / 반품이 가능합니다.

  단, 단순변심에 의한 교환/반품 시 배송비는 고객 부담입니다.


- 변심이나 실수로 인한 반품일 경우 상품 구매시 적립된 적립금은 회수됩니다.


- 상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시 상품 수령 후 3개월 이내,

  그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능하며, 반품 비용은 “남자는굼”에서 부담합니다.

  (타 택배 이용시 반송처리 되니 반드시 CJ대한통운으 발송 부탁드립니다.)


- 반품 및 교환 하실 때 주문자나 입금자명으로 환불계좌를 꼭 적어주셔야 합니다.


- 반품 하실 경우, 배송비는 환불금액에서 차감되고 지급됩니다.


- 배송비 입금 시엔 반드시 주문자 성함으로 입금 후 문의 주시기 바랍니다.


* 반품주소

서울 송파구 송파대로 201 (문정동) 테라타워2 A동 806호


 반품/교환 택배사 : 롯데택배 1588-2121

 - 변심 교환 시 고객부담 배송비: 왕복 5,000

 - 변심 반품 시 고객부담 배송비: 2,500


타 택배 이용 시 배송비 선불 고객부담

*** 반품 / 교환이 불가능한 경우 ***


- 상품 태그제거, 오염, 제품을 거의 먹은 경우

- 고의적 상품 훼손하여 불량인 경우

고객의 변심이나 실수로 인한 반품일 경우 정상품이어야 합니다.

위의 내용에 해당될 경우, 고객님의 동의 없이 다시 반송됩니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

주식회사 헬스랩대표 : 최정혁
개인정보관리책임자 : 최정혁

사업자등록번호 : 794-87-00799
통신판매업신고번호 : 제2023-성남분당A-0731호

본사 : 경기도 성남시 분당구 산운로160번길4
101호(운중동)
고객센터 : 1800-6649

Email : gundoc@healthlab.co.kr

CS CENTER 1800-6649
BANKING 기업은행(주식회사 헬스랩)
986-006851-01-028
FOLLOW US